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一切為了客戶，提升永不止步，隆基客戶回訪在行動！
所屬類別: 企業(yè)新聞 發(fā)布日期: 2023-02-22
為感恩客戶多年來對隆基的支持與信任，傾聽客戶心聲，搜集客戶對隆基產(chǎn)品及服務的意見建議，提升隆基服務能力，隆基開展了以“隆基一路感恩相伴，貼心回訪持續(xù)前行”為主題的回訪活動。
2月15日，活動來到本次回訪的第一站——雙良硅材料（包頭）有限公司，隆基銷售總監(jiān)徐家林、光伏半導體行業(yè)發(fā)展部經(jīng)理趙威及相關技術人員組成的回訪團隊上門拜訪，與客戶面對面深入溝通，雙良公司相關負責人出席交流會，雙方針對項目運營情況、設備日常維護、工藝優(yōu)化及升級等方面進行了交流。
會上，雙良公司領導對隆基單晶硅除塵器的運行狀況及隆基服務響應能力給予了高度評價和肯定，同時也提出了關于產(chǎn)品、服務等方面的建議。
徐家林總監(jiān)對雙良公司長期以來支持隆基表示感謝，他提到，雙良公司領導的意見和建議必將在隆基未來產(chǎn)品與服務質(zhì)量的提升中起到重要指導作用，隆基將繼續(xù)發(fā)揚“可靠、增值、便利”的精神，全心全意為客戶服務，為客戶項目建設貢獻力量。
交流會最后，回訪小組以《服務質(zhì)量調(diào)查表》的形式再次了解了雙良公司對隆基服務方面的要求和期待。
活動中，回訪小組也為工作在客戶現(xiàn)場的隆基服務團隊送上愛心禮包，鼓勵大家繼續(xù)以專業(yè)負責的態(tài)度和細致周到的服務為客戶項目建設助力。
