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在選礦設(shè)備制造上擁有無可比擬的豐富經(jīng)驗與優(yōu)勢，產(chǎn)品性能位于同類設(shè)備前列，向大型化、智能化方向不斷發(fā)展。
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隆基為冶金行業(yè)提供的專業(yè)設(shè)備以大膽創(chuàng)新設(shè)計、出色的整機性能、多品種的個性選擇成為市場上的佼佼者。
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服務(wù)于煤炭、電力等行業(yè)近三十年，致力于為客戶提供高效、專業(yè)的物料磁選分離的解決方案。
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致力于為客戶提供固廢分離最優(yōu)分選方案。
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在光伏半導體行業(yè)中，為直拉單晶工廠真空系統(tǒng)除塵、單晶磁場等提供配套產(chǎn)品及服務(wù)。
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不忘初心，用真誠給予服務(wù)溫度
所屬類別: 企業(yè)新聞 發(fā)布日期: 2018-01-08
“可靠、增值、便利”是隆基創(chuàng)立初就確立的企業(yè)文化，25年來，隆基始終以這六個字為工作的指導方向。售后服務(wù)始終遵循的“待人接物要誠”原則，就是“可靠”這一文化的表現(xiàn)。
在隆基人眼里，客戶的小事兒就是自己的大事。隆基一直以最真誠的服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值，在客戶心中樹立起有價值、有溫度的品牌形象。
售后的武斌剛從西班牙回來，還沒來得及看看生病的母親，就接到了非洲一臺立環(huán)設(shè)備需要現(xiàn)場帶料調(diào)試的消息，立刻趕往贊比亞，一待就是兩個多月。這兩個多月里，他住在簡陋的茅屋里，忍受著非洲的高溫，血壓一度升到90/185。當聯(lián)動試車后，家里傳來母親病故的消息，他深深地自責，但他依然堅守崗位，圓滿完成工作。
1、 武斌與贊比亞工作人員合影
2、 武斌在贊比亞住所前留影
王勇接到了一個艱巨的任務(wù)，對馬來西亞192個除塵器進行調(diào)試。面對工期緊、任務(wù)重、標準高等困難，他沒有被壓倒，而是迎難而上。為了配合現(xiàn)場時間，他經(jīng)常半夜開工，凌晨結(jié)束工作成了常事。調(diào)試工作有時需要鉆進除塵器內(nèi)進行，馬來西亞的高溫、罐內(nèi)昏暗的光線和狹小的空間讓調(diào)試工作變得極為困難，調(diào)試頂部時又要一次次的爬上爬下，往往一個除塵器調(diào)試完，他已經(jīng)累的渾身酸疼，一身汗。面對如此情況，他不怕累、不怕苦，以精湛的技術(shù)、負責的態(tài)度，連續(xù)工作一個多月，及時完成調(diào)試。
王勇對除塵器進行調(diào)試
這樣的例子還有很多，像臘月二十八為急需配件的客戶送貨，30個小時就趕到山西，回家時已經(jīng)是大年初一的田慶龍；7月1日到12月31日連續(xù)出差半年，僅回家2天的于慶武……為了客戶，隆基人流著汗，默默藏起家事負重前行�？扇牲c的事情，對他們來說是那么平凡，但是憑借真誠服務(wù)客戶的心，他們把平凡的工作上做出了不平凡的成績。
售后服務(wù)，關(guān)系到客戶設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，更關(guān)系到客戶對隆基品牌形象的看法。正是因為這樣真誠的付出，換來的了客戶滿意的評價和良好的口碑。
