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追求結(jié)果
對隆基人來說完成任務≠實現(xiàn)結(jié)果,因為完成任務只是一個程序,隆基人的目標永遠都是 “結(jié)果”。隆基人在工作中專注目標,堅毅執(zhí)著,不出結(jié)果決不罷休。隆基人深知沒有專注的精神干不成大事,沒有對目標的堅毅執(zhí)著也干不成大事,在工作中只有把自己的潛能發(fā)揮到極致,做出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,才能對得起客戶的信任。
反應迅速
反應迅速是隆基的制勝法寶,讓隆基能及時感受到市場的變化,采取有效的措施,以變治變。每個隆基人對工作要求,客戶要求和信息都做到迅速反應,迅速落實,及時完成。隆基的創(chuàng)新速度、服務速度、執(zhí)行速度都快于同行業(yè),有效的提升了隆基的競爭力。
信守承諾
孔子說:“言而無信,不知其可也!毖远行、信守承諾是做人的最基本的道德要求,也是企業(yè)是否能長期生存和發(fā)展的決定因素。隆基的高速發(fā)展,正是靠隆基人在產(chǎn)品服務中的高度責任心、持之以恒地辛勤工作以及信守諾言的作風。2016年河北一家干選機用戶因超期使用,未能及時更新易損件,致現(xiàn)場生產(chǎn)線停止運行,急需馬上修復。接到任務后,隆基迅速派出服務工程師到現(xiàn)場幫助用戶解決問題。工程師輾轉(zhuǎn)換乘5個車次,經(jīng)過12小時的檢查,在40個小時的不眠不休后,讓設備運轉(zhuǎn)恢復。正是這種隆基人認真負責的工作態(tài)度和感人的行動,贏得了廣大用戶的贊譽。
樂于溝通
隆基希望通過良好的溝通,不斷的交流,互相的取長補短,讓員工的心擰成一股繩,讓每個人都有團隊精神。同時激發(fā)熱情,讓員工以主人翁的責任感,積極為隆基的創(chuàng)新與發(fā)展集思廣益。與客戶的良好溝通對隆基來說同樣很重要,隆基認為客戶不僅僅是消費者,更是領路人,隆基要與客戶經(jīng)常溝通,了解客戶實際需求和期望,讓隆基的產(chǎn)品更加適合客戶需求。
隆基人多年來一直以“追求結(jié)果、反應迅速、信守承諾、樂于溝通”這十六個字為工作方針,堅持以結(jié)果為導向,忠誠于職責,齊心協(xié)力把工作做實做精,務求工作實效。